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Ukraine-Info pour les communes

Depuis le début du conflit en Ukraine, millions de personnes ont fui la guerre. Beaucoup des gens cherchent à se protéger dans les pays voisins. De nombreuses personnes cherchent également refuge en Suisse.

Le Conseil fédéral a décidé, vendredi 11 mars 2022, d'activer le statut de protection S pour les personnes fuyant l'Ukraine (Communiqué de presse). Le statut de protection S permet une admission non bureaucratique et accorde un droit de séjour d'un an, qui peut être prolongé. Il prévoit également le regroupement familial.

Communication du Secrétariat d'État aux migrations SEMLa Suisse aide les personnes à protéger en provenance d’Ukraine en leur accordant le statut de protection S (pas de contingentement).

Nous recommandons à toutes les personnes en quête de protection qui sont déjà arrivées en Suisse, mais ne sont pas encore enregistrées, de déposer une demande en ligne, sur le portail web RegisterMe. Par contre, une personne sans logement privé doit s’annoncer directement auprès d’un centre fédéral pour requérants d’asile.

Attribution au canton et changement de canton

En mars 2022, la Confédération et les cantons ont été confrontés à une situation totalement inédite : l’hébergement de milliers de réfugiés en provenance d’Ukraine. Afin de pouvoir gérer le plus efficacement possible cet afflux sans précédent de personnes en quête de protection, la répartition entre les cantons a d’abord été effectuée en tenant compte des possibilités d’hébergement privé, de la proximité de parents et de connaissances ainsi que des capacités d’accueil des cantons – et non pas en appliquant l’habituelle clé de répartition.

Sous la houlette de l’État-major spécial Asile (SONAS), la Confédération et les cantons ont décidé de réintroduire progressivement le principe de la répartition proportionnelle à la population, lequel a fait ses preuves, lors des répartitions à venir.

Les communes sont confrontées à de nombreuses demandes d'hébergement de personnes en quête de protection. Il est donc important que les procédures soient clairement réglementées et que la communication avec les autorités cantonales et communales se fasse rapidement. La première saisie, l'enregistrement et l'octroi du statut de protection S ont lieu dans les centres fédéraux d'asile et, le cas échéant, dans d'autres centres de premier accueil définis avec les cantons. Les communes s'attendent à ce que la répartition se fasse sur la base des structures existantes et éprouvées. Le placement des personnes en quête de protection auprès de particuliers doit se faire en étroite coordination et en accord avec les autorités communales.

Cette page résume les informations les plus importantes de la Confédération (SEM) et des cantons concernant les centres de premier accueil, les procédures en œuvre et le placement des personnes en quête de protection. Elle sera constamment mise à jour et complétée. Informations ou liens utiles peuvent être signalés à l'ACS par e-mail.

Secrétariat d'État aux migrations

La «Helpline Ukraine» du SEM répond aux questions concernant l’Ukraine à l’adresse e-mail ukraine@sem.admin.ch ou au numéro de téléphone +41 (0)58 465 99 11 (de 10h à 12h et de 14h à 16h).

Sur le site asylum-info du SEM, les requérants d'asile trouvent des informations de base importantes.

Comment se passe la collaboration entre le SEM, les cantons, les communes et les particuliers pour l'accueil des personnes en quête de protection en provenance d'Ukraine ?

Organisation suisse d’aide aux réfugiés

L'Organisation suisse d'aide aux réfugiés a publié à l'intention des communes des recommandations pour se préparer au mieux à l’accueil des réfugiés ukrainiens.

Versement des prestations d'aide sociale

En collaboration avec l'Union des villes suisses et la Conférence des directrices et directeurs cantonaux des affaires sociales, l'Association des Communes Suisses a élaboré une fiche d'information sur le versement des prestations d'aide sociale aux personnes ukrainiennes en quête de protection.

Conférence des directrices et directeurs cantonaux des affaires sociales

La CDAS contribue à coordonner les activités des cantons et à clarifier les questions en suspens dans leurs domaines de compétence.

Conférence suisse des institutions
d'action sociale

La CSIAS publie sur son site des informations destinées aux services sociaux.

Enfants et adolescents en fuite

Une fiche d'information de la Conférence en matière de protection des mineurs et des adultes contient des standards généraux pour la protection de l’enfance et des informations pour la procédure d’admission, pour la représentation légale ainsi que pour l’hébergement et l’encadrement des enfants venant d’Ukraine.

Système de santé suisse

Le système de santé suisse est complexe. Les migrants qui sont habitués à d’autres systèmes de santé ne s’y retrouvent généralement pas du premier coup. La plateforme migesplus explique l’essentiel en bref et fournit de nombreuses adresses utiles.

Protection contre la criminalité

Pour obtenir des avantages, certains individus malveillants exploitent la situation de faiblesse et les vulnérabilités des personnes qui fuient leur pays d’origine. Ces personnes, principalement des femmes et des enfants, sont donc exposés à des risques particuliers. Comment se protéger de ces risques?

Appenzell Rhodes-Extérieures

Informationen zur Ukraine-Krise

Eine Infoline ist via E-Mail ukraine@ar.ch oder unter 071 353 66 66 (Montag, Mittwoch und Freitag, 9 - 12 Uhr) erreichbar.

Appenzell Rhodes-Intérieures

Kantonale Anlaufstelle

Weiterführende Informationen unter ukraine-hilfe@ai.ch.

Argovie

Informationen zum Krieg in der Ukraine

Informationen für Gemeinden

Eine Hotline ist via E-Mail ukraine@ag.ch oder unter 062 835 11 33 erreichbar.

Bâle-Champagne

Bâle-Ville

Berne

Fribourg

Genève

Glaris

Informationen des Kantons

Hotline Ukraine erreichbar unter asylbetreuung@gl.ch oder unter 055 646 67 70 (Montag bis Freitag, 13:15 - 17 Uhr).

Grisons

Informationen zur Situation in der Ukraine

Weiterführende Informationen unter ukraine@amz.gr.ch oder unter 081 257 30 03.

Jura

Lucerne

Ukraine: aktuelle Infos

Die Infoline des Kantons Luzern zur Ukrainekrise ist via E-Mail infoline.ukraine@lu.ch oder unter 041 228 73 73 (Montag - Freitag, 8 - 17 Uhr) erreichbar.

Neuchâtel

Informations du canton

Hotline: par téléphone au 032 889 63 11 ou par e-mail SMIG.Ukraine@ne.ch.

Nidwald

Kantonale Anlaufstelle

Die Anlaufstelle ist unter ukraine@nw.ch oder unter 041 618 75 15 (Montag bis Freitag 10 bis 16 Uhr) erreichbar.

Obwald

Sonderstab Ukraine

Die Anlaufstelle ist unter ukraine@ow.ch oder unter 041 662 97 97 erreichbar (Montag bis Freitag, 8 – 11:45 und 13:30 – 17 Uhr).

Schaffhouse

Informationen zur Ukraine  

Eine Anlaufstelle Ukraine ist erreichbar über ukraine@sh.ch oder via Telefon 052 632 66 33 (8 – 11.30 und 14-17 Uhr).

Soloeure

Kantonale Anlaufstelle

Die Anlaufstelle ist unter anfragen@ddi.so.ch erreichbar.

Schwytz

Informationen des Kantons

Weiterführende Informationen unter 041 819 22 68 oder unter afm@sz.ch.

St. Gall

Tessin

Ucraina: informazioni utili

Una Helpline cantonale risponde 7 giorni su 7 dalle 09:00 alle 17:00 al numero 0800 194 194.

Thurgovie

Kantonale Anlaufstelle Ukraine-Hilfe

Die «Kantonale Anlaufstelle Ukraine-Hilfe» ist via E-Mail ukraine-hilfe@tg.ch oder unter 058 345 91 91 (8 – 17.30 Uhr) erreichbar.

Uri

Valais

Entraide 2022 Valais

Un guichet unique a été ouvert pour répondre aux demandes de la population via le numéro 027 606 48 74 ou 079 765 70 95 (du lundi au vendredi, durant les horaires de bureau) ou par mail à entraide2022valais@admin.vs.ch.

Beistand 2022 Wallis

Eine zentrale Anlaufstelle wurde eingerichtet, um die Anfragen der Bevölkerung über die Telefonnummer 027 606 48 74 oder 079 765 70 95 (Montag bis Freitag, während der Bürozeiten) oder per E-Mail beistand2022wallis@admin.vs.ch zu beantworten.

Vaud

Zoug

Kantonale Anlaufstelle

Die Anlaufstelle ist unter ukraine-hilfe@zg.ch oder unter 041 723 78 99 (Montag bis Freitag 8 – 12:30 und 13:30 – 18 Uhr) erreichbar.

Zurich

Help-Line Ukraine-Hilfe des Kantons Zürich

Die Help-Line ist via E-Mail ukraine@sa.zh.ch oder unter 043 259 24 41 (8.30-11.30 Uhr und 13.30-16.30 Uhr) erreichbar.

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