Fachkurs Toolbox «Design Thinking»

Ziele:
Design Thinking hat sich als Innovationsansatz in verschiedenen Branchen durchgesetzt und bietet auch grosses Potenzial für die öffentliche Verwaltung. Design Thinking ist ein kreativer Denkansatz, der bei der Problemlösung den Menschen und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt. Dabei sind Empathie und Kreativität nicht in erster Linie eine Frage des Talents, sondern abhängig von Einstellung und Übung. Gezielte Methoden helfen den Teilnehmenden dabei, den Menschen und seine Probleme sowie Bedürfnisse zu verstehen, effektive Lösungen zu generieren und anhand von Prototypen fassbar zu machen und zu testen. Dank moderner Kreativitätstechniken gelingt es, gewohnte Pfade zu verlassen und Neues auszuprobieren. Die Teilnehmenden können in diesem Kurs den Design Thinking Prozess kennenlernen und selbst erleben.

Inhalte:
- Einführung in den Design Thinking Prozess
- Einblicke in verschiedene Methoden (z.B. Empathy Map, Customer Journey Map, Prototyping)
- Design Thinking Werkstatt

Kosten: CHF 370 inkl. Unterlagen. Für Mitglieder des Schweizerischen Gemeindeverbands beträgt das Kursgeld CHF 320.

Weitere Informationen finden Sie hier; zur Anmeldung gelangen Sie hier.