Table Ronde numérique sur le thème « Plan de continuité et communication de crise à l’heure du tout numérique »

Face aux risques numériques (cyberattaques, pannes, incidents majeurs), les communes doivent garantir la continuité de leurs services et une communication efficace. Pourtant, un Plan de Continuité des Activités (PCA) adapté au numérique reste souvent insuffisamment développé.

L’ère du tout numérique exige des solutions techniques robustes (redondance, sauvegardes, plans de repli) et une préparation organisationnelle (chaîne de commandement, formation, simulations). En parallèle, une communication de crise maîtrisée est essentielle pour préserver la confiance des citoyens et éviter la désinformation.

Les communes doivent donc arbitrer entre renforcement interne et recours à des prestataires spécialisés pour bâtir une stratégie résiliente face aux crises numériques.

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